Ⅰ. 서론
1. 주제선정 이유
화려하면서도 차별화된 브랜드들이 넘쳐나는 요즘, 일본의 무인양품은 유행이나 시대의 분위기에 좌우 되지 않으면서 특정 계층을 대상으로 하지도 않은 브랜드로 많은 사람들의 관심과 사랑을 받고 있다. 그리고 최근 합리적인 가격과 상품을 찾는 ‘실속구매’가 대세
주제선정 이유
일본의 무인양품은 유행이나 시대의 분위기에 좌우 되지 않으면서 특정 계층을 대상으로 하지도 않은 브랜드로 많은 사람들의 관심과 사랑을 받고 있다
무인양품의 매장은 소비자가 각 행사장을 찾아다닐 필요도 없이 한 곳에서 합리적인 가격으로 상품을 만나 볼 수 있다
그렇다
ZARA 자라는 1970년대 초, 설립된 인디텍스사의 의류 브랜드로, 유니클로, H&M, GAP 등과 함께 SPA브랜드의 대표주자.
ZARA 자라는 실용적인 디자인과 빠른 유행 반영이 특징으로, 가격 대비 퀄리티 있는 상품을 제공.
1) Fast Fashion 기업
2) SPA 선두기업
3) 철저한 시장 및 트렌드 조사
4) 매장 마케팅
5)
첫째로, SPA 브랜드의 포화상태를 들 수 있다. 현재 중국은 ZARA 뿐만 아니라 H&M, UNIQLO와 같은 글로벌 패션 브랜드가 진출했으며 E-LAND또한 입지를 굳히고 있다. 패션계의 추세가 SPA인 만큼 이 분야의 후발주자들이 계속해서 유입됨으로써 SPA 브랜드의 포화상태가 되어가고 있는 것이다. 이러할 경우 다수
<서론>
1. 선정이유
의료서비스는 공공재적 특성, 경험적 특성, 구전효과가 있다. 이 특성을 통해 고객들은 재방문의사를 결정한다. 환자만족은 재방문의사를 결정하는데 절대적 요소이다. 따라서 고객을 위한 CRM 활동을 잘하면 고객만족, 고객감동을 통해 병원의 성과 또한 좋아질 수 있다.
2. CRM